BildinMi Mobil Giriş Sorunu: Belirtiye Göre Çözüm
Telefonda girişte karşılaşılan sorunları belirti, neden ve çözüm olarak sıraladık.
Bir BildinMi mobil giriş sorunu çoğu zaman hesabınla değil, telefonun alışkanlıklarıyla ilgilidir: eski bir kısayol, kendiliğinden büyüyen bir harf, geç gelen bir SMS. Aşağıdaki tabloda belirtini bul, nedenini ve çözümünü aynı satırda oku.
| Belirti | Muhtemel neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ana ekran simgesine dokununca sayfa açılmıyor | Simge eski bir adrese bağlı kalmış | Simgeyi kaldır, güncel adresi açıp yeniden ekle |
| Şifre doğru olduğu hâlde kabul edilmiyor | Klavye ilk harfi büyük yazmış ya da otomatik düzeltme bir karakteri değiştirmiş | Göz simgesiyle şifreyi görünür yap ve karakter karakter kontrol et |
| Caps Lock uyarısı çıkıyor | Büyük harf kilidi açık | Klavyedeki shift tuşuna dokunarak kilidi kapat |
| SMS kodu gelmiyor | Sinyal zayıf, mesaj kutusu dolu ya da kod başka numaraya gidiyor | Sinyali ve mesaj kutusunu kontrol et, biraz bekleyip yeniden iste |
| Kod girildi ama sayfa yeniden yüklendi | Telefon arka plandaki sekmeyi kapatmış | Yeniden giriş yap ve yeni kodu kullan |
| “Çok fazla deneme yapıldı” mesajı | Kısa sürede çok sayıda hatalı deneme | Bir süre bekle; şifreden emin değilsen Şifremi unuttum yolunu kullan |
| Bir süre sonra yeniden giriş istiyor | Oturum süresi dolmuş ya da Beni hatırla kapalı | Yeniden giriş yap; platform seni kaldığın sayfaya döndürür |
| Simgeden açınca giriş yapmamış görünüyorum | Simge, tarayıcı sekmesinden ayrı oturum tutuyor | Simgenin içinde bir kez giriş yap |
Önce adresi eleyin
Sorunların önemli bir kısmı yanlış ya da eski bir adresten kaynaklanır. Tabloya dalmadan önce aşağıdaki kutudan güncel adresi aç ve oradan giriş yapmayı dene. Bu adreste giriş sorunsuz çalışıyorsa sorun büyük olasılıkla kısayoldadır.
Güncel erişim
Karşılaştırma için güncel adres
bildinmi190.com
- bildinmi191.comYakında
Son doğrulama:
BildinMi şifrenizi, SMS kodunuzu veya kart bilgilerinizi e-posta, SMS ya da sosyal medyadan istemez.
Mobil klavyeden kaynaklanan hatalar
Dokunmatik klavyeler yazmayı hızlandırmak için tahmin, otomatik düzeltme ve otomatik büyük harf kullanır. Şifre alanları çoğu zaman bu özellikleri kapatır, ancak kullanıcı adı alanı açık kalabilir. Ayrıca şifreyi bir not uygulamasından kopyalayıp yapıştırdığında sonuna gizli bir boşluk eklenebilir.
- Şifreyi yapıştırdıysan sonunda boşluk kalmadığından emin ol.
- Farklı dil klavyesine geçtiysen özel karakterlerin yerinin değiştiğini unutma.
- Türkçe klavyedeki ı/i ve ş/s gibi harflerin şifrende hangisi olduğunu kontrol et.
Bu konuyu daha ayrıntılı ele aldığımız mobil klavyede şifre hataları yazısına göz atabilirsin.
SMS kodu konusunda
Telefon doğrulaması gerektiğinde SMS kodu, hesabına kayıtlı cep telefonuna gönderilir. Kod, giriş yaptığın telefonun kendisine geliyorsa uygulama değiştirirken sekmenin kapanmamasına dikkat et. Kod başka bir hatta gidiyorsa o telefonun yanında olması gerekir.
SMS kodu gelmediğinde
- Sinyali kontrol et Uçak modu kapalı mı, şebeke çekiyor mu? Wi-Fi açık olsa bile SMS için hücresel bağlantı gerekir.
- Mesaj kutusuna bak Kutu doluysa yeni mesaj gelmeyebilir; spam ya da filtrelenmiş mesajlar klasörünü de kontrol et.
- Bekle ve yeniden iste Arka arkaya kod istemek yerine kısa bir süre bekle. Çok fazla istek bekleme uyarısına yol açabilir.
- Hâlâ gelmiyorsa Kayıtlı numaranın güncel olup olmadığını düşün; numara değiştiyse platformdaki canlı destekten yardım iste.
Oturum süresi ve Beni hatırla
Beni hatırla kapalıyken tarayıcıyı kapattığında oturum biter; açıkken de oturum en fazla 12 saat sürer. Telefonda tarayıcılar arka planda kapanabildiği için kapalı Beni hatırla seçeneği sık sık yeniden giriş istenmesine yol açabilir. Kişisel telefonunda bu seçeneği işaretlemek bu durumu azaltır.
Tablodaki adımlar sorunu çözmediyse ve hesabına başkasının girdiğinden şüpheleniyorsan mobil hesap güvenliği sayfasındaki adımları uygula.
Güncel adresten tekrar dene
Düğme güncel resmî adresi açar; sorunu kısayoldan ayırmanın ilk adımı budur.
Son güncelleme: